儀器配送問題
本公司儀器的運(yùn)送,通過快遞或貨運(yùn)的方式送達(dá)用戶,不論采用何種方式運(yùn)送儀器,用戶都有權(quán)要求儀器收到時包裝完整,所有附件齊全。
送貨上門(快遞)
1、上海、江浙地區(qū),快遞服務(wù)范圍內(nèi),全套儀器毛重在 50KG以下,我們公司提供免費(fèi)快遞送貨上門,隔天收到。
2、除上海、江浙以外的地區(qū),快遞服務(wù)范圍內(nèi),全套儀器毛重在 5KG以下,我們公司提供免費(fèi)快遞送貨上門,大約 2-5個工作日后收到。
3、其他條件如果需要送貨上門,費(fèi)用另算。
公路運(yùn)輸 (物流)
1、在不符合送貨上門條件的訂單,我們免費(fèi)通過公路運(yùn)輸發(fā)運(yùn),一般以佳吉、天地華宇為默認(rèn),貨物發(fā)至離您所在地區(qū)zui近物流站點(diǎn)物流公司會您提貨。大約2-7個工作日不等收到。
2、極偏遠(yuǎn)地區(qū),請您提供發(fā)運(yùn)方式,具體費(fèi)用需協(xié)商。
送貨上門的用戶,請您在收到儀器時當(dāng)場按照訂單檢查驗(yàn)收,如儀器缺少、破損、殘缺、錯發(fā)情況請當(dāng)場指出并拒收或在快遞人員在場時致電我們客服,我們將免費(fèi)重新配送,否則一經(jīng)簽收再發(fā)現(xiàn)問題,則需您先致電我們客服闡明原因,得到許可后方能將儀器寄回,郵費(fèi)需自理,我們在收到您寄回的儀器后再免費(fèi)重新配送。
其他運(yùn)輸方式的用戶收到的儀器包裝不完整,造成儀器有所損壞,影響到儀器質(zhì)量,請用戶立即與客戶服務(wù)部,我們將根據(jù)用戶的要求對儀器進(jìn)行修理、更換或退貨等處理。
上海合恒儀器設(shè)備有限公司
地址:上海市奉賢區(qū)青靈路
公司主營小型生化培養(yǎng)箱、小型霉菌培養(yǎng)箱、雙層培養(yǎng)搖床等產(chǎn)品
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